医生牺牲休息时间,满足病人就诊需求

时间:2013-11-07 浏览量:14666 来源:邹庆英 作者:门诊办公室

                                医生牺牲休息时间,满足病人就诊需求
                                       
    近日,针对消化内科病人预约挂号量大,正常排班无法满足病人需求的情况,门办与消化内科共同想办法,决定每周一至周五下午在门诊增设消化内科,全部由科室休息的医生轮流上门诊,满足病人就诊需求。
    门诊办公室观察到消化内科每天开诊不到一小时,专科门诊号源就已全部挂完,每天都有一二十个病人因不能挂到号而不满地离去。针对这一情况,门办积极与消化内科联系协调,要求增派医生开设门诊或开设延时门诊。消化科十分重视,立即召开科务会,全科医务人员积极讨论,达成共识,为了保证门诊病人资源不流失、增加内镜检查数量、确保镜下治疗的病人能在专科医生的把控下进行,大家一致认为必须尽全力满足病人的需求,决定每周一至周五下午在门诊增设消化内科,在正常排班无法安排的情况下,全部由科室休息的医生轮流上门诊,而且为方便病人当天做检查,还增加了下午的胃镜检查。医生牺牲休息时间,满足病人就诊需求,这一举措大大地缓解了号源紧张及挂号难的问题,受到病人交口称赞。

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