第四期 我院“创先争优”活动取得四大进展

第 四 期 我院“创先争优”活动取得四大进展

中共自贡市第四人民医院委员会编 2010年8月2日

    我院开展“创先争优”活动以来，结合医院实际，围绕三个争创目标，制定了五项年度计划，确定保障措施，深入动员，以形式多样的主题实践活动，激发各党支部和全体党员的创争活力，在医院建设、医疗服务、科研教学、党组织建设等方面取得较大进展，医院各项工作稳步推进。

    一是创建区域性医疗中心有新起色。围绕“打造优秀三甲医院，建设区域性医疗中心”的工作目标，医院以医疗质量万里行活动为载体，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。坚持科技兴医，组织省级继续教育项目6次。科研工作取得重大突破，1项科研获市科技进步一等奖。加强科室建设，细化专业，完成了血透室的规范化改造，组建肾病内科病房。加快设施设备建设，手术显微镜、骨密度仪等设备已投入使用，另有直线加速器、高压氧舱等价值2000余万元的设备正在安装中。此外，数字化医院雏形初步建立。今年上半年，门急诊量达 27 万余人次，出院病人1.4万余人次，住院手术台次4600 余台次，急救出车4400余次，与上年同比均有增长，医疗质量进一步提高，医疗投诉明显下降。

    二是精神文明建设有新行动。大力开展温馨服务，结合“创建温馨医院，争当文明使者”主题活动，在卫生系统率先开展医院志愿者服务。出台了《志愿者服务实施方案》，制定了志愿者考核与管理办法，建立了志愿者准入与评价机制。今年4月以来，服务患者3000余人次，充分展示了四院人的精神风貌和时代风采。多措并举确保“两运”医疗安全。医院开通“两运”绿色通道，设立了专用诊断室，新购了2台总价值100万元的救护车，从硬件上保障了“两运”期间医疗救护工作。邀请成都市急救指挥中心专家来院指导，对急诊科医务人员进行系统培训，整体提升团队急救力量。安排志愿者服务，确保省运期间的医疗救护工作圆满完成。截至目前，医院所收治的10余名运动员，都得到了及时有效的治疗，满意率达100%。

    三是服务群众有新举措。进一步控制医疗费用的不合理增长，出台《进一步规范医疗服务收费行为减轻患者医疗负担的实施办法》和《2010年医保考核方案》，加强医疗费用的管理，促进合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，切实降低病人的医疗费用。大力开展医疗惠民工程，深入社区、乡镇开展义诊23次，发放宣传资料1万余份，为35919人次特困人群减免医疗费用22万余元。积极开展医疗援助，分别与平昌县、珙县、兴文县、荣县4个县医院签订了为期3年的对口支援协议，派出1名医疗业务骨干前往红原县挂职援助。今年上半年，医务人员收到患者和家属的感谢信、锦旗87封（面），与去年同比上升58%；拒收病人赠送的红包7.5万元，与去年同比上升37%。

    四是党组织建设有新进展。在全院党员中开展“创先争优”活动公开承诺，明确优秀共产党员具体条件，根据党员岗位特点，明确职责任务，2名党员分别被表彰为省、市劳动模范。扎实开展“优质服务示范工程活动”，确定内三科、肝胆科为“优质护理服务示范工程”活动的示范科室。在全院范围开展以“关怀”为主题的大讨论，围绕医护人员如何在工作中体现人文关怀展开了激烈的讨论。开展“迎七一、文明礼仪、优质服务”知识竞赛、护士礼仪培训，培养良好的职业道德和职业形象。以“家庭、家园、家国，和睦、和乐、和美”筹备“十一”庆祝活动，通过寓教于乐的形式，让职工、职工家属与患者参与到医院文化活动中，共同营造安定祥和、安居乐业的良好社会氛围，促进家庭和睦、医院和乐、国家和美，引导全院党员干部以昂扬向上的精神风貌更加出色的完成各项任务，立足岗位争创一流，进一步掀起“创先争优”活动的高潮。