成就大事的小事

时间:2021-04-01 浏览量: 来源:自贡市第四人民医院 作者:朱玮玲 龚正平


为提高人际交往能力,塑造良好团队职业形象,着力打造懂礼仪、有气质的魅力职工队伍。41日,医院工会举办了“成就大事的小事”礼仪培训班,60余名职工参加了学习培训。




医院特邀国家级高级礼仪培训师、谢天慧来院开展礼仪培训。分别从礼仪概论、基本沟通礼仪、医护礼仪、接待乘车礼仪、会议餐饮礼仪等方面进行了生动深入的讲解及实训现场模拟。




通过现场演示与互动,让职工们更加直观、快速地掌握了相关知识内容。大家纷纷表示,礼仪教育让他们受益匪浅,他们将严格要求自己,把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中去,更好地服务广大患者,提高群众对医院医疗服务的满意度,树立良好的医院品牌形象。

 

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