泌尿科在优质护理服务工作中不断总结经验，吸取其他科室好的举措，并征集患者和家属的建议，将优质护理服务落到实处。
科室安置尿管的病人占80%以上，以前都是采用绳子将引流袋接于床旁，一次有位患者无意间说，要是有个挂钩什么的就好了，绳子不太方便，年纪大了不好系而且有时还会打成死结。说者无心听者有意，确实，只要一个患者有问题那就表示有这样的现象存在。开始采用双向挂钩，一头挂在床旁，一头挂引流袋，用了几天之后发现挂钩容易掉，看来必须要固定一头在床旁才行，为此，科室采用橡皮筋来挂挂钩再加以固定，这样不会掉而且患者也方便了不少。护士长开玩笑说：简单的事情用心做，我们也会成为专家。
