护理部召开四季度全院工休座谈会

作者: 时间:2015-12-24

        为了不断提升四院医疗护理质量,持续改进服务能力,更好的服务于患者, 12月21日下午,护理部分别在本部急诊三楼会议室及汇东七楼小会议室召开了全院患者工休座谈会,邀请了全院24个临床科室的12床患者及家属参与其中,并请他们提出了宝贵的意见和建议。患者及家属们纷纷踊跃发言,所提意见和建议主要涉及后勤保障工作和服务态度方面,护理部副主任聂臣聪、外大科护士长胸跃均分别主持了会议,认真听取了患者们所提意见并进行了逐一解释、记录,会后及时与有关部门负责人取得了联系,力求及早解决患者们的困难,提高患者满意度。