为了解各科室优质护理工作开展的情况，提高病人的满意度，5月21日下午，护理部在院本部及汇东分院分别组织召开了第二季度全院工休座谈会，全院各科共22名病人及家属参加了会议。
会上，病人及家属对我院医护人员医德医风、医疗技术、护理质量、服务态度给予了充分肯定，客观的指出我院在医疗收费、环境卫生、后勤服务上存在的不足，同时就环境卫生、病房设施改善等方面提出了宝贵的意见和可行性的建议。
护理部认真听取了参会病人及家属的意见和建议，会后及时与后勤服务中心和物业公司进行了沟通和联系，希望加强监管，改进工作，提高质量。同时，将座谈会上收集的信息一一反馈给各临床科室，要求各科室重视病人提出的意见，及时改进和完善工作，注重工作细节，将优质护理服务落到实处，最大限度的满足病人的需求，提高患者住院体验，提高满意度。
