自贡市第四人民医院服务规范
牢记使命,救死扶伤。坚持宗旨,患者至上。
以人为本,纲举目张。解除病痛,抚慰心伤。
爱院如家,与院同长。顾全大局,兼顾八方。
服从安排,岗位闪光。尊重同行,谦恭礼让。
恩恩怨怨,抛之一旁。和谐进步,补短取长。
衣着整洁,佩证上岗。言行优雅,举止端庄。
不留长发,不着短装。不涂指甲,不画浓妆。
专心致志,慎独自强。禁打游戏,合规上网。
不接私电,不打麻将。禁烟限酒,红灯莫闯。
视患如亲,想患所想。一视同仁,无论城乡。
保护隐私,医密勿彰。文明行医,服务优良。
态度温和,不卑不亢。倡导国语,温馨嘹亮。
接受监督,拒绝暗箱。红包回扣,视作砒霜。
冷硬顶推,死守严防。不荐患者,拒收斗粮。
不开假证,不乱签章。不改病历,不当法盲。
不外行医,不受它赏。不鉴性别,不乱帮忙。
合理检查,严守规章。合理用药,正确处方。
合理收费,透明阳光。精研医术,勇攀高岗。
严谨求实,勤于临床。核心制度,牢记心上。
检查仔细,愿闻其详。治疗规范,毫厘不爽。
医患沟通,不可牵强。知情同意,明示患方。
注重安全,提高质量。严防差错,力促健康。
提速增效,再谱华章。规范服务,添彩增光。
同甘共苦,迎难而上。同心共塑,天使形象。