创新教育模式 提高沟通能力——青年沙龙活动别开生面

作者:自贡四医院 时间:2015-03-03

    “哪个是赵医生,出来!我爸在医院住了这么多天,怎么病情一点不见好转呢?!”6月21日下午,一名女子冲进医生办公室,踢翻座椅大闹一通。经过赵医生的详细解释和耐心劝说,最终平复了激动情绪。
    原来,这是医院团委、青年沙龙为提高医务人员的沟通能力组织的“情景剧场”活动一幕。活动把医务人员日常诊疗工作的一个个场景搬上舞台,设计了内科、外科、妇产科、急诊科4个沟通场景。所有“患方”都经过了精心彩排,准备了非常刁钻的问题,而负责进行沟通的“演员”均为临场发挥,对心理素质和应变能力都是一个考验。每场演出结束后,还约请了经验丰富的“专业人士”进行点评。随后,还围绕西安某医院婴儿被偷事件模拟了一场新闻发布会,相关人员分享了应对媒体危机的经验。
    据青年沙龙秘书长缪继东介绍,此次活动旨在让青年以第三方视角来思考医患关系、感悟医患人文,从而提高自身综合素质。下一步,青年沙龙将把“情景剧场”打造为一个常规活动。