自贡市第四人民医院

汇东门诊改进工作时间方便患者就医

作者:自贡四医院 时间:2013-05-09
    汇东医院切实转变服务观念,调整工作时间,努力为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。4月中旬开始,汇东医院门诊除要求工作人员提前15分钟到岗外,每天早上、下午均安排2名护理人员提前30分钟上班,方便病人挂号、咨询、预约专科及体检地点的指引,减少患者因不清楚服务流程而浪费时间。护理人员还负责维持大厅挂号收费秩序及患者分诊工作,真正将“以病人为中心”的理念融入到日常服务工作中,方便了患者就医。