我院启动2010年优质护理服务活动

    近日，按照卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案要求，我院制定了《2010年优质护理服务活动方案》，方案明确了“让患者满意、社会满意、政府满意”的活动目标和“夯实基础护理，提供满意服务”的活动主题。活动内容涉及健全护理规章制度，明确护士岗位职责；探索护士绩效考核办法，建立护士绩效考核制度；切实落实基础护理职责，改善护理服务；深化“以病人为中心”理念，创建温馨病房；简化护理文书，修改护理文书表单；完善临床护理质量管理，持续改进护理质量等17项内容。该项活动已于3月份正式启动。