就医攻略

四医院门诊权威就医攻略

自贡第四人民医院权威就医攻略发布！

 

出游需要攻略，就医也需要攻略。

想少跑冤枉路、少花冤枉钱？想预约最好的专家？想减少排队等候时间？这篇攻略将回答您的各种疑问。

一、我们医院在哪里？怎么来？医生啥时候上班？

1. 医院地址：自贡市自流井区紫薇路1331号（高峰公园旁）（南湖总院）；

自贡市自流井区檀木林大街19号（檀木林院区）；

自贡市自流井区丹桂大街400号（汇东院区）。

2. 交通路线：

来南湖总院公交线路：28路、35路等；自驾导航“自贡市第四人民医院南湖总院”。

来檀木林院区公交线路： 5路、6路、7路、9路、10路、11路、18路、31路、36路、37路、38路、301路、302路、305路、801路高铁G4线等；自驾导航“自贡市第四人民医院檀木林院区”。

来汇东院区公交线路：1路、8路、10路、16路、18路、32路、33路、35路、38路、40路、41路、42路、92路、301路、308路、805路、高铁G1线等。

    南湖总院到汇东院区、檀木林院区有免费摆渡车，具体等车地点、发车时间等信息可咨询一站式服务中心。电话：0813－2102560（南湖总院）、0813－2201968（檀木林院区）、0813－8206391（汇东院区）。

3. 门诊上班时间：上午8:00—12:00  下午13:00-16:00。个别科室下午开设错峰门诊，坐诊时间为14:30-17:30，具体查询医院官网或微信服务号挂号页面。

4. 急诊：24小时应诊。危急重症患者请直接去急诊科！（南湖总院、檀木林院区均设置有急诊科）

部分特殊专科的午间、夜间急诊如：口腔科、眼科、耳鼻喉科、妇产科、儿科、皮肤科、烧伤整形美容外科急诊请前往南湖总院。

5. 专家专科时间查询：百度“自贡市第四人民医院/自贡市120紧急救援中心”官网查询，网址：http://www.zg120.cn/，点击“门诊时间”查询；或者微信中搜索“自贡市第四人民医院”服务号，关注后进入“门诊服务”单元直接预约挂号。

二、来院就诊前您需要做的“功课”：

1．打个电话问一问：

四医院门诊咨询电话：0813－2102560（南湖总院）、0813－2201968（檀木林院区）、0813－8206391（汇东院区），早上8:00—12:00、下午13:00—16:00上班时间都有人接听。

您的疾病需要挂哪个科室、看哪个医生、各专科医生门诊时间、来院就医需要带些什么、否需要空腹……各种疑问，知无不言、言无不尽。

2．动动手指预约挂号，省去一大早来医院排长队烦恼：

预约挂号电话： 0813－2401126或0813-2401026。您可以在就医前1—30天的上午8:00—下午5:30期间拨打。（温馨提示：遇忙线请您耐心多重拨几次。）

电话预约取号及报到：各挂号窗口均可取号，取号后到相应候诊区报到候诊。

微信挂号方法：微信中搜索“自贡市第四人民医院”服务号，加关注，点击“门诊服务”栏进入挂号界面进行挂号。就诊当日凭手机挂号记录或患者本人身份证到相应候诊区报到候诊。

温馨提示： 电话预约挂号患者需要到挂号窗口取号；微信挂号患者不需要到窗口取号。预约挂号的亲们一定要关注一下预约的号数及建议就诊时间并提前30分钟左右到院候诊哟！来院时带好病历本及之前检查的相应资料。

3．想省时省力，还得是专家看病？小编悄悄告诉您一些小窍门：

咱医院专家专科设置齐全，每周一至周日、每天的上午下午都有不同专业的专家轮流出诊，具体的专家出诊时间安排您可以在微信及医院官网上查询，也可电话咨询。

特别是下午！小编悄悄告诉您哈：其实每天下午也有您需要的专科，而且排队等候时间相对更短。所以，掌握好咱医院的专科时间表，您不一定非得周一来，也不一定非得上午来。错开了烦人的就医高峰，就等于摆脱了挂号、排队、检查、取药排长队的烦恼，您会发现咱医院其实也不总是那么忙，三甲医院看病原来也是可以很方便快捷哟！

4．为确保就医过程顺畅进行，减少不必要的重复检查，也便于医生准确查询您在本院的以往就诊记录，这点很重要！！！

看病要带请身份证，小朋友请带好户口簿。

复诊患者请带好与此次就诊疾病相关的各种资料（病历、检验检查报告等），便于医生查看。

三、来院就诊当天：多问、多问、多问！重要的事说三遍！

不管是在就诊前，还是诊疗过程中，遇到疑问多问工作人员。您别怕麻烦我们呀，我们的服务目标就是全力解决您在就诊过程中遇到的各种疑问。比如：您若不问，我不会告诉您彩超室和放射排队等候时间较长，您需要以最快的速度排队先；您若不问，就不知道胃肠镜、CT、核磁共振需要预约，以及怎样预约；您若不问，我该怎么告诉您，您的各种检查该先做什么、后做什么、报告该什么时候取、去哪儿取、取了该去哪里找医生看？

四、这些便民措施您应该知道

门诊各候诊区域有便民盒（里面有针线、纸、便签、笔、眼镜、剪刀等）；

门诊各楼层有免费开水供应和免费纸杯；

门诊提供共享轮椅、共享按摩椅；

服务台提供免费雨伞租借、医院专科一览表表，协助重症、行动不便患者联系免费轮椅、平车、担架等。

南湖总院门诊一楼大厅、檀木林院区住院部一楼大厅、汇东住院大楼一楼大厅均设置有一站式服务中心，实行医疗业务“一站式”办理。

五、关于便民门诊

挂号费1元，适用于只需要开药的复诊患者。注意！便民门诊不能开具毒、麻、精神类药品，不开眼科、妇产科、内分泌科等特殊专科用药哦！

出诊时间：南湖总院：周一至周五全天

檀木林院区：周一至周四全天，周五、周六上午

汇东院区：周一至周四全天，周五、周日上午

药房咨询电话：0813-2517758（南湖总院），0813-2400260（檀木林院区），0813-8120723（汇东）。

六、关于伤情鉴定、残疾人证办理和门诊休息证明

1．做伤情鉴定您需要准备的资料：

出院3个月之后，携带1寸照片、以前检查的资料和病历、当地派出所或街道社区/单位/村/组出具的介绍信，到门诊一楼大厅一站式服务中心办理。

特别提醒：因为需要副主任医师以上级别才有资格做鉴定，所以门诊不一定每天都有能给您做鉴定的医生出诊哈，来之前一定提前电话咨询您所需专科的鉴定时间。

南湖总院咨询电话：0813-2102560，檀木林院区咨询电话：0813-2201968，汇东院区咨询电话：0813-8206391；

2. 残疾人证办理须知：

（1）残疾人证办理所需资料：户口簿的户籍门牌页复印1页（有家庭地址及户主信息的首页）、当事人户口名字页；当事人身份证两面复印件1份；2寸脱帽白底彩照5张；精神残疾、智力残疾及未成年人，还需监护人身份证两面复印件1份。

具体鉴定时间请先电话咨询：

南湖总院咨询电话：0813-2102560，檀木林院区咨询电话：0813-2201968，汇东院区咨询电话：8206391。

3. 需要医院出具休息证明的亲们看过来：

这可是大事，涉及您的商业保险报销、单位销假等等切身利益。

出院时需要开具休息证明的请及时告知医生开具；

若出院休息之后还要开具休息，您需要在出院休息日期到期日当日或前后1日内到医院门诊挂相应科室医生号开具休息；

七、关于出院患者复印住院病历资料

出院一周后，带好病人本人身份证，代办的话还需要代办人身份证，到南湖总院一站式服务中心办理。南湖总院咨询电话：0813-2102560

八、特殊病种怎么办理？

1. 资料收集：

曾因所需办理的特殊病种住过院的患者：凭身份证去信息科复印相关病历资料；

不曾住院，需要办理特殊病种的患者：带好以前的检查资料到门诊挂相应专科号，由医生出具“门诊病情简介”，到“一站式服务中心”盖章生效。

2. 特殊病种办理：将您的病史资料收集好后，交到我院医保办公室办理。

医保办公室咨询电话：0813-2407242

九、累了吧？醒一醒，别嫌小编啰嗦，偶已经快累趴下了，最后一点：关于健康体检！

南湖总院设有健康管理中心，环境优美，设施一流，技术雄厚，可承接单位及个人体检。

1. 健康管理中心位置：南湖总院健康管理楼，导航搜索“自贡市第四人民医院（南湖总院区）健康管理中心”。

2. 咨询电话：0813-8203920，咨询电话开放时间：周一至周五下午14:30-17:00。

3. 驾照体检开展时间：星期一至星期五上午10:00-11:30，下午2:30-5:00；周末上午10：00-11:30（节假日除外）。

4. 进入健康管理中心公众号或抖音号请扫码：

   

 

 

关于预约挂号及注意事项

为有效缩短就医等候时间，提升诊疗效率，医院实行分时段预约诊疗服务，具体事项如下：

一、预约诊疗服务的方式及流程：

1. 现场预约：在门诊大厅各挂号窗口，可预约一个月内的专科专病门诊号，预约者自行保管预约挂号单，按预约时段来院就诊。

2. 电话预约：医院设立专线预约电话（0813-2401126或0813-2401026，早上8:00至下午17:30开通），由专职人员负责接听。患者可提前1--30天拨打电话进行预约挂号（其中胸心外科放宽至提前3月内可预约挂号），病人可按照预约挂号人员提示于就诊当天按预约时段到门诊一楼预约挂号窗口取号就诊。

3. 微信或医院官网预约：病人登陆http://www.zg120.cn/(自贡第四人民医院官网)或直接扫码以下二维码进入医院微信公众号挂号。

4. 诊间预约：本次就诊完成需定期再次复诊的患者，可由本次接诊医生直接为您预约下次复诊号。

5. 出院复诊预约：病人办理出院时，由主管医生直接通过住院医师工作站为您进行本科室专科专病门诊的复诊预约。

6. 门诊特殊检查及小的手术项目预约：CT、核磁共振、胃镜、肠镜、彩超、门诊小手术等预约流程为：预约挂号→医生处就诊并开具检查或手术申请单→门诊缴费→相应科室预约检查及手术时间→按时前来进行检查或手术。

二、用好分时段就医“法宝”，有效缩短在院排队等候时间。

就诊时段提醒:建议您参考预约号数分配时段，提前30分钟左右到医院报到候诊。具体取号、就诊时段分配如下：

友情提示：请按预约的时段就诊，过预约时段将顺延2-3个序位重新为您安排就医顺序。因医生诊病速度、疾病复杂程度等因素，以上时段分配仅做参考。特别是口腔科需要操作、治疗，所以平均每小时看诊人数只有4—5人次，一上午每位医生诊治人数只在15-20人次左右。下午开诊时间：13:00，就诊时段以此类推。

 

自贡市第四人民医院门诊办公室