2013年第一季度服务之星

2013年第一季度季度服务之星

    我院自2011年开始在全院开展了“季度服务之星”评选活动，树立了一批优质服务标杆，促进了医院服务品质的整体提升。此次，经各科室推荐、各党支部遴选推荐，院党委在58名候选人中，确定了廖蕙萍等10名同志为2013年一季度服务之星，对他们在各自岗位上所做出的成绩表示肯定，同时，希望他们珍惜荣誉，再接再厉，用行动影响带动身边人，爱岗敬业，优质服务，赢得患者的肯定。（马义）

    廖蕙萍（神经外科护师）：她面带微笑，让人感觉亲情般的温暖，与患者建立了和谐的医患关系。为了抢救病人，她不顾喷射到脸上身上的痰液，继续沉着地为病人清理呼吸道。工作13年来，她就是这样用心去善待每一位患者，以专业的护理，解除无数患者的疾苦，在平凡的工作中践行着南丁格尔誓言。

    宋春华（骨科护士）：她始终保持一颗仁爱之心，站在患者的立场考虑问题。一位高位截瘫患者在出院后患了压疮，她多次利用休息时间买药为其治疗，并指导家属正确的护理方法；一位上肢骨折的患儿在术后出现高烧，她一直为其擦身、更换冰袋，照顾患儿饮水……她说：“帮助别人使我快乐，快乐是对我最好的回报。”
 
    吴捷（消化内科护师）：她是一名普通护士，在工作中却始终坚持“以病人为中心”。一位90岁高龄的婆婆睡不惯气垫床要求换床位，她及时做好了安排，亲自将婆婆背到新的病房，并帮忙搬衣物、便盆等物品。老婆婆眼含热泪地感谢她。能够得到病人理解，她认为付出再多也值得。

    张敏（门诊护士）：她以主动意识实践优质服务理念。一位有自杀倾向的女孩经过她不厌其烦的开导，逐渐从父母离异和失恋的阴影中走出来，并成为她无话不谈的朋友。倾听病人心声、倾力疏导病人心理问题，超越了她的工作，更升华了她的工作。

    郭勇（骨科主任医师）：他在骨科浓郁的科研氛围下成长为全院最年轻的主任医师，在国家级期刊发表13篇论文，积累了丰富的临床经验，在微创、脊柱、全髋关节置换等领域具有较深的造诣，尤其是膝关节镜技术水平领先全市。

   黄云（胸心外科主治医师、硕士研究生）：曾经获得季度服务之星称号，也曾经获得年度先进个人荣誉。加班对他来说是常态，患者对他来说如同亲人。他高扬理想的旗帜，把救死扶伤的工作做到极致。当病人获得重生的那一刻，他也获得了医者的尊严和幸福。

    童利伟（内分泌科住院医师、硕士研究生）：工作中一丝不苟、刻苦上进，生活上待人以诚、视患如亲。一名I型糖尿病患者因家贫未进行规律治疗，他尽可能为其节约费用，并将平时没穿的整洁衣服送给患者及家人。病人康复出院，他主动帮忙订购车票，他以贴心的服务，赢得了群众口碑。

    王丰（呼吸内科主治医师）：十年时光，洗去他学生时代的青涩，却让那颗救死扶伤的医者之心愈加坚定。除了技术上的孜孜求索，他还注重人文关怀。为帮助一位严重心肺功能不全的患者缓解脐疝，他主动请家人为其缝制了一条2米长的布腰带，得到病人好评。

    吴华曦（放射科主治医师）：她对每一位患者都热情周到，急病人之所急。为了缩短病人取报告的等待时间，她总是提前到岗。她以科室为家，一人担负DR、CT、乳腺等多个岗位的报告审签工作，经常加班至深夜，甚至利用休息时间到科室出报告，从无怨言。

    刘亚西（财务科助理会计师）：她像一颗小小的星辰，默默地点缀在浩瀚的星空。她以一名共产党员的使命感和责任感，全身心投入繁琐的收费结算工作。33年如一日，奉献自己，照亮别人，用数字谱写着财会人生的七彩乐章，用行动诠释着一位共产党员的模范人生。