创先争优第63期《我院将医疗鉴定送上门》

时间:2012-11-14 浏览量:3898 来源:不详 作者:自贡四医院

创新服务 方便患者

我院将医疗鉴定送上门

 

近年来,我院大力推进观念创新、服务创新,通过开展“三好一满意”活动、“优质服务”活动、“双培育”活动及季度服务之星评比等活动,不断转变服务观念;通过创建优质服务示范病房、开展责任整体护理,不断创新服务模式,变被动服务为主动服务。近日,为方便残疾患者,我院又上门进行医疗鉴定。

吴师傅家住大山铺镇李白河坳弯,近几年不幸接连降临在这个农民家庭。先是儿子不幸走失。去年1月,他又在工作时因机械发生故障,被机床模具压伤左手,失去拇指、食指,被评为6级伤残。同年4月妻子摔伤,造成高位截瘫,生活不能自理。吴师傅本是一家工厂临时工,原每月工资1200元,受伤后厂里每月支付800元。妻子瘫痪后,全家生活重担压到吴师傅身上,要为妻子治病,还要承担在北京读大学的女儿学费及生活开支,入不敷出。吴师傅希望给妻子做伤残鉴定后,能够享受国家低保政策,于是到我院医务科联系鉴定。

了解到吴师傅的不幸遭遇,考虑到其妻确实身体虚弱且无法行动,医院立即安排骨科专家等专程前往,免费派车为其上门鉴定伤残等级。骨科副主任医师王昭珍仔细查看患者受伤时的病历资料、诊断证明、各种检查报告,耐心询问了患者当前的运动能力,并进行了临床检查,最终给出了二级伤残的鉴定意见。

此举是医院优质服务的又一创新,是“一切以病人为中心”的真正落实。

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